Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD
 
Última actualización: 26 de mayo de 2022
 
 
 
Este aviso de privacidad para CI-Associates (‘Compañía‘,‘nosotros‘,‘nos‘, o‘nuestro‘,), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir (‘procesar‘) su información cuando usted utiliza nuestros servicios (‘Servicios‘), como cuando usted:
 
  • Comprometerse con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o evento
¿Preguntas o inquietudes? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún así tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en info@ci-associates.com.
 
 
RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
 
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice de abajo para encontrar la sección que busca. También puede hacer clic en aquí para ir directamente a nuestro índice.
 
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con CI-Associates y los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. Haga clic en aquí para obtener más información.
 
¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
 
¿Recibimos información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.
 
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información sólo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Haga clic en aquí para obtener más información.
 
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Haga clic en aquí para obtener más información.
 
¿Cómo mantenemos segura su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Haga clic en aquí para obtener más información.
 
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Haga clic en aquí para obtener más información.
 
¿Cómo puedo ejercer mis derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es rellenando nuestro formulario de solicitud del interesado disponible aquío poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
 
¿Desea saber más sobre lo que CI-Associates hace con la información que recopila? Haga clic en aquí para revisar el aviso en su totalidad.
 
 
ÍNDICE
 
 
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
 
Información personal que nos revele
 
En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
 
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se pone en contacto con nosotros.
 
 
Información personal facilitada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que realice y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
  • nombres
 
  • números de teléfono
 
  • direcciones de correo electrónico
 
  • direcciones postales
 
  • preferencias de contacto
 
Información sensible. No procesamos información sensible.
 
 
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
 
 
Información recopilada automáticamente
 
En resumen: Cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo- se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
 
Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.
 
 
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
 
 
La información que recopilamos incluye:
  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados «crash dumps») y configuración del hardware).
 
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos de dispositivos como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
 
  • Datos de localización. Recopilamos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en su dispositivo. Sin embargo, si opta por la exclusión voluntaria, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.
 
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
 
En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
 

Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas:

 
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.
 
 
3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
 
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
 
 
 
Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  • Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
 
 
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
 
En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
 
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla. En nuestro Aviso sobre cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.
 
5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
 
En breve: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
 
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna finalidad de este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más de 2 años.
 
Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima en curso de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
 
6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
 
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
 
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura al 100%, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
 
7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
 
En resumen: No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.
 
No solicitamos intencionadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos personales de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en info@ci-associates.com.
 
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
 
En breve: Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
 
Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
 
Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
 
Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección ‘ ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?‘ a continuación.
 
No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
 
Darse de baja de las comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?‘ más abajo. Entonces será eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
 
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y para rechazarlas. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para rechazar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios visite http://www.aboutads.info/choices/.
 
9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES «NO RASTREAR
 
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de No seguimiento («DNT», por sus siglas en inglés) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
 
10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
 
En resumen: Sí, si usted es residente en California, se le conceden derechos específicos en relación con el acceso a su información personal.
 
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
 
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
 
11. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
 
En pocas palabras: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo las leyes pertinentes.
 
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisado» y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si realizamos cambios materiales en este aviso de privacidad, podremos notificárselo mediante la publicación en un lugar destacado de un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
 
12. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
 
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a info@ci-associates.com o por correo postal a
 
CI-Asociados
Golda Meir 79
Las Condes, RM
Chile
 
13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
 
En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, a modificar dicha información o a eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic en aquí.